Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation du service MarchéFlow par tout commerçant non sédentaire (rôtisseur, primeur, fromager, poissonnier, traiteur…) créant un compte sur marcheflow.app, ainsi que la consultation des pages publiques par les clients finaux.

Compte commerçant

La création d'un compte nécessite une adresse e-mail valide. Le commerçant est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. Un compte correspond à une seule activité commerciale.

Page publique et contenus

Le commerçant publie lui-même ses produits, prix, photos, marchés et horaires. Il garantit détenir les droits sur les contenus publiés et s'engage à ce qu'ils soient exacts, licites et conformes à la réglementation applicable (affichage des prix, information sur les allergènes, hygiène alimentaire, etc.). MarchéFlow peut suspendre une page manifestement illicite.

Précommandes

MarchéFlow est un outil de mise en relation et de transmission de précommandes. La vente est conclue directement entre le commerçant et son client, sur le marché. MarchéFlow n'encaisse aucun paiement client, ne garantit ni la disponibilité des produits ni la bonne exécution de la commande, et n'est pas partie au contrat de vente.

Prévisions de vente

Les estimations de quantités proposées par MarchéFlow reposent sur l'historique saisi par le commerçant et des données météo. Elles constituent une aide à la décision indicative : aucune garantie de résultat n'est apportée.

Abonnement et résiliation

L'accès à la page publique nécessite un abonnement actif (voir les CGV). L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment depuis l'espace de gestion.

Disponibilité du service

MarchéFlow met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service, qui peut être interrompu pour maintenance ou en cas de force majeure.

Données personnelles

Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.