Conditions générales de vente

Le service MarchéFlow est édité et commercialisé par PHENIX 360, SAS au capital de 100 €, dont le siège est situé 4B Passage de la Faïencerie, 81000 Albi (France). SIREN 842 108 938 — RCS Albi — TVA FR44 842 108 938. Contact : renaud@albi-site-internet.com.

Les présentes CGV régissent la souscription à l'abonnement payant au logiciel MarchéFlow, accessible en mode SaaS depuis marcheflow.app. Elles s'adressent exclusivement à des professionnels.

Une formule unique est proposée : 55,90 € HT par mois (67,08 € TTC avec TVA française à 20 %), sans engagement de durée. Le prix comprend l'accès au tableau de bord, aux prévisions de vente, à la page publique du commerçant et aux précommandes. MarchéFlow se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs, moyennant information préalable du client, la nouvelle grille ne s'appliquant qu'aux échéances suivantes.

Aucune période d'essai gratuite n'est proposée. La page publique du commerçant n'est générée et accessible en ligne qu'à compter de l'activation d'un abonnement payant.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par MarchéFlow. L'abonnement est prélevé mensuellement, à terme à échoir, à la date anniversaire de la souscription. En cas d'échec de paiement, l'accès à la page publique peut être suspendu.

L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment depuis l'espace de gestion (portail client Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n'est dû. À l'issue de l'abonnement, la page publique cesse d'être accessible.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le client professionnel renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que l'exécution du service a commencé avec son accord (activation du compte).

MarchéFlow met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité du service. Les prévisions de vente sont fournies à titre indicatif et n'engagent pas la responsabilité de PHENIX 360. Les précommandes sont transmises au commerçant, qui reste seul responsable de la vente, de la qualité des produits et de leur conformité. Notre responsabilité est limitée aux sommes effectivement versées au cours des 12 derniers mois.

Voir notre politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de PHENIX 360.